2026年考试大纲
计算机基础知识
- 掌握计算机的发展阶段、特点、分类、应用及其发展趋势；
- 掌握计算机系统的组成，掌握计算机硬件的五大组成部分；
- 掌握计算机的工作原理；
- 掌握微型计算机的软、硬件组成及主要性能指标；
- 掌握计算机病毒及其种类、防治方法、杀毒软件的使用；
- 掌握基数、权的概念，掌握二进制数、十进制数、十六进制数的表示方法和相互转换；
- 掌握字符编码ASCII及汉字编码，掌握区位码、国标码、机内码及其转换；
- 掌握数的编码，掌握机器数、原码、反码和补码；
- 了解信息安全素养与行为规范；
- 了解计算机发展新的动态。
中文 Windows 操作系统
（一）Windows 的基本概念
- 了解 Windows 的功能、特点；
- 掌握 Windows 中键盘和鼠标的基本操作，掌握常用键盘快捷键的功能；
- 理解“桌面”的含义，了解桌面图标的布局，掌握桌面图标的调整方法，了解桌面小工具的使用；
- 掌握“开始”按钮的作用及使用；
- 了解任务栏的构成，掌握任务栏的作用及使用；
- 掌握窗口操作、菜单及对话框的使用方法；
- 了解磁盘分区、格式化，了解 Windows 系统安装方法，掌握系统启动 U 盘的制作方法；
- 了解个人计算机的日常维修和软件维护知识与技能。
（二）文件管理
- 掌握的文件命名规则，通配符的使用，文件的属性，文件的快捷方式；
- 掌握使用“计算机”及“资源管理器”，浏览、查找和管理文件及文件夹的操作方法；
- 掌握“回收站”、“剪贴板”、“库”的概念并掌握相关主要操作。
（三）控制面板
- 了解系统管理的基本功能，能够完成系统自动更新设置，备份、还原系统；
- 了解用户帐户的添加与管理，能够为计算机设置密码；
- 了解外观及个性化设置，包括调整屏幕分辨率，更改主题、桌面背景、窗口颜色、声音、屏幕保护；
- 掌握时钟、语言和区域设置，包括日期和时间、输入法、键盘；
- 掌握程序管理，包括添加、删除、更新程序的方法；
- 掌握设备管理，包括添加打印机、蓝牙、鼠标等设备，添加和修复声卡、显卡、网卡等计算机常用部件及设备的驱动程序；
- 掌握系统附件的使用，掌握 Windows 中“画图”程序、“记事本”、写字板、磁盘清理、磁盘碎片整理程序等实用程序的使用方法；
- 掌握网络和 Internet 的管理，掌握连接到 Internet 常用方法，如宽带连接、通过路由器连接、无线连接等，了解网络共享文件、文件夹、打印机的设置。